Politica sulla privacy

1. PREMESSA

Accedendo al nostro sito Internet e/o prenotando una camera presso la nostra struttura, l'utente potrebbe essere portato a comunicarci alcuni dati personali tra cui: nome e cognome (persone fisiche), ragione sociale (persone giuridiche), indirizzo di residenza e domicilio o ancora indirizzo postale,oppure indirizzo della sede legale, indirizzo e-mail, professione e status professionale (dipendente o autonomo), funzione all'interno della società presso cui si è impiegati, età, sesso, indirizzo IP da cui si è effettuata la connessione a Internet. 

Tali dati e il relativo trattamento sono protetti dal nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali dell'Unione europea (di seguito: "RGPD") entrato in vigore il 25 maggio 2018.

La tutela dei dati rappresenta una delle nostre preoccupazioni principali. Il presente documento relativo alla privacy ha lo scopo di informare gli utenti in merito alle categorie di dati di cui effettuiamo il trattamento e aiutarli a comprendere quale uso potremmo fare dei dati stessi, forniti spontaneamente dagli utenti del nostro sito oppure raccolti in caso di interazione con noi per qualsivoglia altro mezzo.

2. FONDAMENTI GIURIDICI

La presente politica sulla privacy si rifà al RGPD.

3. MODIFICHE

La nostra politica sulla privacy potrebbe richiedere degli aggiornamenti periodici, in particolare tenuto conto dell'evoluzione del contesto giuridico o normativo in materia di tutela dei dati. Invitiamo gli utenti a verificare questa pagina regolarmente per assicurarsi di aver preso conoscenza della versione più recente.

Ultimo aggiornamento:31 agosto 2018

4. URL DEL NOSTRO SITO 

http://www.fiveseashotel.com/it

5. DEFINIZIONI

Indirizzo IP

L'indirizzo IP è un'etichetta numerica attribuita in modo permanente o provvisorio a ciascun dispositivo collegato a una rete informatica. 

Dati a carattere personale

I dati detti a carattere personale sono dei dati che possono essere utilizzati per identificare l'utente o che potremmo associare allo stesso. Essi comprendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica o giuridica identificata o identificabile (tramite raggruppamento di informazioni).Tali dati comprendono in particolare e a titolo esemplificativo nome, cognome, indirizzo postale, domicilio o residenza, ragione sociale, sede legale, e-mail, numero di telefono, età, professione, status professionale, o ancora la posizione occupata all'interno di una azienda, ecc.

Consenso

Azione tramite la quale una persona fisica o giuridica accetta la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali dopo essere stata informata chiaramente delle finalità del trattamento.

Cookie

Un cookie indica un file di testo che il sito che si sta consultando salva sul disco fisso o nella memoria del browser del dispositivo utilizzato per la navigazione su Internet. Un cookie permette al computer dell'utente di archiviare diversi dati tecnici che permettono il controllo generale dell'accesso del pubblico a un determinato sito (numero di visite, durata della visita, connessione ad altri siti, ecc.) o la personalizzazione delle pagine visualizzate per le successive interazioni con il medesimo sito (account, pagine visitate più di frequente, ecc.).

Documento

Un documento è un insieme di dati personali la cui struttura permette di cercare i dati di una determinata persona.

Finalità del trattamento

La finalità del trattamento è il motivo per il quale i dati sono raccolti e trattati.

Persona interessata

La persona fisica o giuridica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.

Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o la persona giuridica per conto della quale è realizzato il trattamento. È tale persona a determinare individualmente o congiuntamente le finalità del trattamento.

Subfornitore

Il subfornitore è una persona fisica o giuridica, oppure un'autorità pubblica, un servizio o un altro ente che esegue il trattamento dei dati a carattere personale per conto del responsabile del trattamento. Per esempio: l'host di un sito Internet o un fornitore di servizi online, in particolare per il servizio e-mail.

Tag

I tag o meta tag HTML sono gli elementi di base del codice HTML di una pagina web. Essi sono invisibili all'utente (a meno che non attivi la visualizzazione del codice sorgente). Sono interpretati dal browser per la composizione della pagina.

Permettono la formattazione e la strutturazione dei contenuti e alcuni di essi sono specificamente utilizzati dagli algoritmi dei motori di ricerca per la determinazione del punteggio della pagina in riferimento a una determinata ricerca e per la restituzione dei relativi risultati.

Trattamento

Qualsiasi operazione o insieme di operazioni relative ai dati personali, effettuata o meno con l'ausilio di procedimenti automatizzati, in particolare la raccolta, il salvataggio, l'organizzazione, lo sfruttamento, la conservazione, l'adattamento, la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'utilizzo, la comunicazione per mezzo di trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, l'avvicinamento o l'interconnessione nonché la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

6. TRATTAMENTO DEI DATI DELL'UTENTE

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati che sono trasmessi dall'utente spontaneamente e per i quali l'utente fornisca esplicito consenso al trattamento. 

NEWSLETTER

L'utente ha la possibilità di ricevere la nostra newsletter inserendo il suo indirizzo e-mail sul nostro sito o spuntando la casella corrispondente sul modulo di iscrizione in occasione del login.

Qualora l'utente sia iscritto alla nostra newsletter ma non desideri più ricevere le nostre comunicazioni, questi ha la possibilità di cancellare l'iscrizione a tutte le comunicazioni o a ciascuna singolarmente in ogni momento. Per procedere, è sufficiente cliccare sul link "cancellare l'iscrizione" in calce alla newsletter. Qualora l'utente decida di cancellare l'iscrizione a tutte le nostre newsletter, i suoi dati saranno automaticamente cancellati dal documento previsto a tal fine. 

7. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati a carattere personale che trattiamo sono utilizzati in riferimento alle nostre relazioni commerciali, o, più in generale, per poter comunicare con l'utente, per affinare gli argomenti di interesse dell'utente, per trasmettergli informazioni che lo interessino e per tenere aggiornato il nostro elenco di contatti e clienti.

In sostanza, trattiamo i dati dell'utente esclusivamente al fine di rispondere al meglio alle sue aspettative. 

Non alieniamo i dati a carattere personale e non li mettiamo a disposizione di terzi salvo qualora ci avvalessimo delle prestazioni di un subfornitore per il trattamento dei dati.

In riferimento alla raccolta di alcuni dati personali dell'utente, possiamo distinguere due finalità di trattamento:

  1. Una finalità operazionale 
    • Rispondere alle richieste di interazione o di informazioni
  2. Una finalità di marketing
    • Invio di newsletter 
    • Invio di singole offerte

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati sono conservati nei nostri sistemi per la durata necessaria al trattamento previsto. Al termine del trattamento, i dati sono distrutti.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI DELL'UTENTE

Per il trattamento dei dati dell'utente, nonché per la manutenzione e l'assistenza ai nostri sistemi informatici, ricorriamo a dei subfornitori (fornitori di servizi) con sede, per la maggior parte, nei paesi dell'UE. 

Qualora i server dei nostri subfornitori fossero situati in un paese che non faccia parte dell'UE, ci assicuriamo che questi siano comunque situati in un paese la cui normativa in materia di tutela dei dati sia equivalente al RGPD e che i nostri subfornitori applichino delle misure organizzative e tecniche conformi al RGPD. 

10. MISURE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI

Ci impegniamo a mantenere un alto livello di sicurezza in occasione della raccolta, del trattamento e della conservazione dei dati basandoci su misure organizzative e tecniche e prendendo le precauzioni necessarie e utili in riferimento alla natura dei dati personali che l'utente potrebbe comunicarci, nonché ai rischi presentati dal loro trattamento, per preservarne la sicurezza e impedire, in particolare, che siano alterati, compromessi, distrutti o che dei soggetti terzi non autorizzati vi abbiano accesso. 

11. COOKIE 

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi di siti Internet fornito da Google Inc. Google Analytics utilizza i cookie. I dati generati dai cookie riguardanti l'utilizzo del sito da parte dell'utente (ivi compreso il suo indirizzo IP) sono trasmessi e archiviati da Google su dei server situati negli Stati Uniti. Google si avvale di tali informazioni al fine di valutare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, di redigere dei rapporti sull'attività del sito destinati al suo editore e di fornire ulteriori servizi relativi all'attività del sito e all'utilizzo di Internet. Google potrebbe comunicare tali dati a dei soggetti terzi qualora vi fosse tenuto ai sensi di legge oppure qualora tale soggetto terzo esegua il trattamenti di tali dati per conto di Google. Google non associa l'indirizzo IP dell'utente ad altri dati di cui Google stesso sia in possesso. L'utente può disattivare i cookie impostando gli opportuni parametri del suo browser. Si ricorda però che tale disattivazione potrebbe impedire l'esecuzione di talune funzionalità del sito. Utilizzando il presente sito Internet, l'utente acconsente espressamente al trattamento dei suoi dati nominativi da parte di Google alle condizioni e per le finalità sopra descritte.

12. DIRITTI DELL'UTENTE

Diritto d'informazione

L'utente ha il diritto di essere informato in merito ai dati a carattere personale che lo riguardano,in particolare sulla natura dei dati e la finalità del trattamento.

Diritto di accesso ai dati

L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai suoi dati in ogni momento. 

Diritto di rettifica dei dati 

L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei suoi dati.

Diritto alla cancellazione dei dati (Diritto all'oblio)

Ai sensi del RGPD, i cittadini di un paese dell'UE possono richiedere la cancellazione integrale e definitiva dei dati che li riguardano.

Diritto di limitazione del trattamento dei dati

L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati, in particolare per quanto riguarda la natura, la finalità e la durata del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati (trasmessi a un terzo su istruzione dell'utente)

Ai sensi del RGPD, i cittadini di un paese dell'UE hanno il diritto di richiedere che i loro dati siano trasmessi a dei soggetti terzi.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati 

L'utente ha il diritto di opporsi in ogni momento al trattamento dei dati che lo riguardino.

Diritto di non essere soggetto a una decisione individuale automatizzata

L'utente ha il diritto di non essere soggetto a una decisione che risulti esclusivamente da un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che riguardino l'utente o che abbiano delle conseguenze significative sullo stesso. La profilazione è espressamente inclusa.

13. ESERCITARE I PROPRI DIRITTI E CHIEDERE INFORMAZIONI

L'utente può esercitare tali diritti o chiedere maggiori informazioni contattandoci tramite l'indirizzo e-mail DATA.PROTECTION@FIVESEASHOTEL.COM o tramite il nostro modulo di contatto, o ancora tramite posta all'indirizzo indicato nel prosieguo. Faremo del nostro meglio per rispondere al più presto. 

Responsabile del trattamento: Five Seas Holding SAS

Indirizzo: 1, RUE NOTRE DAME - 06400 CANNES, FRANCE

Tel. 4 63 36 05 05+33 

E-mail:  DATA.PROTECTION@FIVESEASHOTEL.COM

URL:  http://www.fiveseashotel.com/it